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Modes de paiement

Par carte de crédit

Votre carte de crédit est débitée lorsque les articles commandés sont expédiés.

Vous pouvez payer votre achat dans la Boutique en Ligne par carte de crédit. Nous acceptons les cartes Visa, American Express et Master Card. Vous devrez vous munir de votre numéro de carte de crédit, de la date d'expiration et du cryptogramme qui figure au dos de la carte. Vous n'aurez pas de frais supplémentaires à payer.

Vos données seront transmises via le protocole de codage SSL sécurisé. Vous pouvez facilement contester un prélèvement non autorisé auprès de votre institut de carte de crédit en ligne ou par téléphone.

Le paiement par carte de crédit ne permet pas un achat à crédit. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous n'acceptons pas les cartes de crédit Prepaid. Lorsque vous payez par carte de crédit, le prix d'achat n'est prélevé qu'au moment de la livraison des articles. En cas de retour, nous recréditons le montant correspondant sur votre carte de crédit.


Par chèque

Joignez votre chèque bancaire ou postal à votre bon de com man de, sans oublier de le libeller à l’ordre de PETER HAHN. Ce chèque sera débité au moment de l’enregistrement de votre commande.

3D-Secure

Qu’est-ce que 3 D Secure ?

À compter du 01.01.2021, la deuxième Directive européenne sur les services de paiement DSP2 entre en vigueur. Les revendeurs sont tenus d’appliquer la nouvelle procédure de sécurité « 3D Secure » pour tous les paiements par carte de crédit en ligne et de réaliser une authentification forte du client à l’aide de deux facteurs. L’objectif est d'authentifier le titulaire régulier de la carte de crédit et d’éviter l’abus par des personnes non autorisées.

Qu’est-ce que cela change lorsque vous achetez dans la boutique en ligne PETER HAHN ?

Votre sécurité passe avant tout, et encore plus lorsque vous commandez en ligne. C’est pourquoi nous avons instauré au mois de décembre la nouvelle procédure de sécurité « 3D Secure » pour le paiement par carte de crédit dans la boutique en ligne PETER HAHN. Pour vous en tant que cliente, voici le nouveau déroulement d’un paiement par carte de crédit en ligne :

Étape 1 : Entrez et confirmez les données de la carte de crédit comme d’habitude

Étape 2 : NOUVEAU ! Requête 3D Secure. Suivez les instructions de votre banque*

Étape 3 : Envoyez votre commande

*La banque qui a émis votre carte décide si des facteurs de sécurité supplémentaires doivent être appliqués et lesquels. Il peut s’agir par exemple de la saisie d’un code d'authentification, d’une confirmation par empreinte digitale sur votre téléphone mobile ou de la réponse à une question de sécurité. PETER HAHN n’a aucune influence sur cette étape.

IMPORTANT : Durant la requête 3D Secure, on vous demandera de valider un paiement de 1 € maximum. Ce montant n'est réservé que pour une courte durée. Vous n’aurez pas de frais supplémentaires. Votre carte de crédit ne sera débitée qu’au moment de l’expédition des marchandises.

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